Điều Khoản
& Điều Kiện

Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với big86 — nền tảng giải trí trực tuyến tổng hợp dành cho người chơi tại Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên big86.bar, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng.

Điều 1 – Chấp thuận điều khoản

Khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của big86, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều Khoản & Điều Kiện này. Tài liệu này cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và big86 (nhà cung cấp dịch vụ). Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 5 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và toàn bộ các tỉnh thành trong cả nước.

Điều 2 – Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện sử dụng nền tảng big86, bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:

• Phải từ 18 tuổi trở lên. big86 áp dụng chính sách 18+ như một tiêu chuẩn trách nhiệm của nền tảng.
• Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến bởi cơ quan có thẩm quyền.
• Chỉ được mở và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

big86 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản cung cấp thông tin sai lệch hoặc không vượt qua quy trình xác minh có thể bị tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn.

Điều 3 – Tài khoản người dùng

Tài khoản big86 là cá nhân và không được chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm cá nhân của người dùng. Không được chia sẻ tên đăng nhập hoặc mật khẩu với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua live chat.
• big86 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng tự nguyện hoặc sơ suất để lộ thông tin đăng nhập.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tục có thể bị thu phí quản lý không hoạt động hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo trước.

Điều 4 – Quy định đặt cược

Tất cả các giao dịch cược trên nền tảng big86, bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, roulette, bắn cá và casino live, đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong từng trò chơi trước khi đặt cược.
• Kết quả của mọi trò chơi được xác định bằng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) có kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Một khi giao dịch cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối, big86 sẽ xử lý theo dữ liệu máy chủ — kết quả từ máy chủ là căn cứ cuối cùng và duy nhất.
• big86 có quyền điều chỉnh, hủy hoặc tạm ngưng giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến tính chính xác của kết quả.

Điều 5 – Tiền thưởng & Khuyến mãi

big86 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền dành cho người chơi. Mọi chương trình đều có điều kiện riêng cần đáp ứng:

• Yêu cầu vòng cược (Rollover): Tiền thưởng và số tiền nạp tương ứng phải được hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền. Hệ số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi ưu đãi có thời hạn hiệu lực nhất định. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Một tài khoản, một ưu đãi: Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được hưởng một lần cho cùng một chương trình khuyến mãi.
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.
• big86 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 6 – Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên big86 được xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật. Người dùng cần lưu ý các quy định sau:

• Chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới tên chính chủ, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.
• Nghiêm cấm nạp hoặc rút tiền qua tài khoản của bên thứ ba.
• Mức nạp tối thiểu, rút tối thiểu và hạn mức hàng ngày được hiển thị trong phần tài khoản. Quy định về số tiền nạp/rút được tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ) với định dạng dùng dấu chấm ngăn cách hàng nghìn (ví dụ: 50.000 VNĐ, 5.000.000 VNĐ).
• Yêu cầu rút tiền có thể bị xử lý chậm hơn nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính hoặc kiểm tra gian lận.
• Trong các trường hợp nghi ngờ rửa tiền hoặc hoạt động bất thường, big86 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản.

Điều 7 – Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng big86:

• Sử dụng phần mềm tự động, robot cược (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào can thiệp vào trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi, sơ hở phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên big86 nhằm gian lận kết quả.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng chương trình khuyến mãi.
• Sử dụng nền tảng để thực hiện hoặc che giấu hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.

Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị chuyển hồ sơ đến cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Điều 8 – Quyền hạn của big86

big86 bảo lưu quyền thực hiện các biện pháp sau trong phạm vi điều khoản:

• Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần báo trước.
• Hủy bỏ các giao dịch cược hoặc kết quả trò chơi nếu phát hiện gian lận hoặc lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào theo chính sách KYC (Xác thực khách hàng) của nền tảng.
• Cập nhật, sửa đổi hoặc bãi bỏ bất kỳ điều khoản nào với thông báo hợp lý cho người dùng.
• Giới hạn quyền truy cập dịch vụ đối với người chơi từ các khu vực địa lý nhất định nếu có yêu cầu pháp lý phát sinh.

Điều 9 – Giới hạn trách nhiệm

big86 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, big86 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cược, bao gồm cả thua lỗ do may rủi thông thường của trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp trong hệ sinh thái trò chơi, bao gồm nhà cung cấp game độc lập.

Người chơi thừa nhận rằng việc tham gia cược mang bản chất rủi ro và tự quyết định tham gia trên cơ sở hiểu rõ nguy cơ thua lỗ.

Điều 10 – Sửa đổi điều khoản

big86 có quyền sửa đổi Điều Khoản & Điều Kiện này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới. Chúng tôi sẽ thông báo về những thay đổi trọng yếu qua:

• Thông báo trên giao diện nền tảng khi người dùng đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của điều khoản sửa đổi được coi là bằng chứng về sự đồng ý của bạn với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản có hiệu lực.

Điều 11 – Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (không phải liên kết – chỉ dùng để liên lạc qua ứng dụng email của bạn)
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên giao diện big86.bar, phản hồi trung bình dưới 2 phút.
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày trong năm.

Chúng tôi khuyến khích người chơi đọc thêm các tài liệu pháp lý liên quan bao gồm Chính sách bảo mật và Chơi có trách nhiệm để hiểu đầy đủ các quyền và nghĩa vụ khi tham gia nền tảng big86.